來自熱線：“近期持續(xù)下雨，小區(qū)地下室嚴(yán)重進水，導(dǎo)致多部電梯損壞停運多天，居民只得爬樓梯。經(jīng)過多次反映，電梯終于修好恢復(fù)運行。然而，今天早晨，電梯突然停止運行，一些居民被困。接連出現(xiàn)這種情況，居民感覺很不踏實。”昨天，越城區(qū)斗門街道望江名苑小區(qū)業(yè)主給紹興晚報熱線88880000來電，希望物業(yè)公司完善服務(wù)細節(jié)，讓居民安心出行。

記者核實：昨天上午9點多，記者來到望江名苑小區(qū)27幢11樓，業(yè)主成先生正站在電梯外，不停地安慰電梯內(nèi)被困的母親吳老太。不久，物業(yè)公司保安隊長侯先生爬樓梯趕到現(xiàn)場，用鑰匙打開電梯門，將吳老太解救出來。由于被困半個多小時，今年72歲的吳老太已滿頭大汗。“我9點不到出門買菜，剛走進電梯，電梯突然不動，里面的燈也滅了。幸虧帶了手機，我才聯(lián)系上兒子，否則不知道要被困多久。”吳老太獲救后仍心有余悸。

據(jù)了解，望江名苑小區(qū)以高層住宅為主，去年8月份交付使用。上周持續(xù)下雨，多幢房子的地下室突然出現(xiàn)漏水，積水嚴(yán)重。“除車棚內(nèi)的物品被淹，多部電梯也因進水損壞，無法正常運行。”小區(qū)居民婁阿姨說，“電梯停運4天，我們每天只能爬樓梯上下。一些行動不便的老年人，外出看病，只能從樓道里抬下來。”

侯先生說，電梯接連出現(xiàn)問題，的確給該小區(qū)居民出行造成麻煩，但這次有人被困電梯完全是意外事件。“受上周雨水天氣影響，當(dāng)天早晨8點多，電力公司突然給我們打來電話，說要更換小區(qū)內(nèi)電梯的電源開關(guān)，需要切斷電源。得知消息，我們及時通過擴音器進行提醒，可能有些業(yè)主沒有聽到，停電后電梯突然停運，結(jié)果有3部電梯發(fā)生人員被困的情況。”侯先生說。

至于電梯進水導(dǎo)致故障，侯先生解釋說，因小區(qū)電力井內(nèi)防漏措施沒做好，雨水通過井內(nèi)管道流入地下室，導(dǎo)致整個小區(qū)13棟房子地下室車棚和電梯坑基進水、3部電梯損壞無法運行。事后，他們及時清除地下室積水，并聯(lián)系維保單位對電梯進行維修。

采訪時，該小區(qū)所在的敬敷社區(qū)居委會負(fù)責(zé)人說，此次下雨漏水引發(fā)連鎖問題，給居民生活帶來影響，他們及時聯(lián)系開發(fā)商、施工單位和電力等部門并召開了協(xié)調(diào)會，相關(guān)單位已開始對電力井采取措施，防止漏水事件再次發(fā)生。

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