嘉興海事局設(shè)立“急難愁盼”問題服務(wù)專窗
2022-04-13 11:16:31 來源:中國水運網(wǎng)
4月11日,嘉興海事局政務(wù)中心設(shè)立“急難愁盼”問題服務(wù)熱線和服務(wù)專窗。
據(jù)介紹,“急難愁盼”服務(wù)熱線和服務(wù)專窗一經(jīng)公布,立即受到相對人的積極響應。推出首日,就解決了相對人提出的多類“急難愁盼”問題:為集裝箱班輪“塞利春天”輪出口岸提供夜間“約時服務(wù)”;為能源運輸船“平安達60”輪船載危險品申報提供“延時服務(wù)”。針對浙江錢塘物流港口有限公司申報泊位無法選擇的問題,迅速聯(lián)系“一網(wǎng)通辦”平臺技術(shù)人員同步更新泊位字典,幫助企業(yè)解決申報難的問題等。
“急難愁盼”服務(wù)熱線和服務(wù)專窗的開設(shè)開通,有效保障了嘉興港通關(guān)順暢和能源物資運輸船舶進出港,切實解決人民群眾在海事政務(wù)辦理過程中遇到的“難題”。
下一步,嘉興海事局將持續(xù)深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,切實做到問題收集全面、分類處置到位、答復反饋及時,努力實現(xiàn)讓企業(yè)和群眾遇到的問題有人答、需求有人聽、困難有人幫,持續(xù)助推嘉興港口經(jīng)濟騰飛和通關(guān)便利化水平提升,奮力書寫暖心“民生答卷”。
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