28日記者從農(nóng)行獲悉，近日花都市民黃女士在網(wǎng)上辦理貸款申請，對方要求先支付1800元手續(xù)費到個人賬戶，于是黃女士和丈夫前往農(nóng)行廣州花都金獅支行準備辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。銀行職員得知詳情后，判斷黃女士可能上當受騙了，及時勸說讓黃女士避免了財物損失。

據(jù)介紹，7月17日下午2點左右，黃女士和丈夫急匆匆地走進農(nóng)業(yè)銀行廣州花都金獅支行說要轉(zhuǎn)賬，據(jù)該支行引導員侯立回憶，當時他聽到黃女士和其丈夫不停在討論要不要轉(zhuǎn)賬，“聽到他們說貸款、保證金等字樣，”侯立從他們談話內(nèi)容判斷出黃女士可能被詐騙了，于是就暫停為黃女士辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)并馬上通知運營主管王麗茹前來協(xié)助處理。

王麗茹先跟黃女士進行溝通，得知黃女士準備在網(wǎng)上同某家公司貸款3萬元，該公司要求黃女士在貸款放款前必須先繳納1800元手續(xù)費，并提供了一個個人賬戶和收款人姓名，要求將1800元匯入到該賬戶。王麗茹耐心向黃女士解釋了貸款流程，“一般是貸款本金里扣除利息或手續(xù)費后再轉(zhuǎn)給借款人，或是分期歸還本金和利息，”王麗茹說，一般不會讓借款人先付手續(xù)費后再放款的。同時，公司收取的手續(xù)費也不可能匯入個人賬戶。

王麗茹覺得疑點很多，提醒客戶防止電信詐騙。黃女士聽到王麗茹的提醒后恍然大悟，馬上停止了該轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，“差點就被騙了，多虧了你們。”(報料人：佚名，獎100元)

關(guān)鍵詞： 電信詐騙