上海迪士尼回應(yīng)“翻包檢查”發(fā)布聲明
2019-08-27 09:31:28 來源:中國新聞網(wǎng)
據(jù)上海國際主題樂園有限公司官方微信消息,上海迪士尼度假區(qū)團(tuán)隊23日就上海迪士尼樂園游客須知發(fā)布說明稱,應(yīng)相關(guān)法律法規(guī)的要求,需要在所有游客進(jìn)入上海迪士尼樂園之前,對游客及其攜帶的行李物品進(jìn)行安檢。
聲明全文如下:
關(guān)于近期媒體和公眾對于樂園相關(guān)規(guī)定,包括入園安檢流程的持續(xù)關(guān)注,我們一直在聆聽各方建議,并希望不斷學(xué)習(xí)和完善。我們和所有媒體、公眾、游客都有著一個共同的目標(biāo),那就是游客安全、舒適的游園體驗。
對我們的游客而言,安檢不是件有樂趣的事,事實上對我們也同樣如此。但是應(yīng)相關(guān)法律法規(guī)的要求,我們需要在所有游客進(jìn)入上海迪士尼樂園之前,對游客及其攜帶的行李物品進(jìn)行安檢。我們與各部門通力合作,制定了游客入園的安檢流程,并持續(xù)進(jìn)行審視及優(yōu)化,以確保其合法合規(guī)。
與此同時,為保護(hù)每一位游客和演職人員的安全,并保障游客的游玩體驗,我們希望造訪上海迪士尼樂園的游客能了解并遵守“上海迪士尼樂園游客須知”,包括入園安檢,共同防止會對游客安全和樂園環(huán)境有影響的物品被攜帶入園。
樂園每年接待數(shù)百萬游客,我們盡最大努力減少安檢流程對游客們的影響,而對于其給游客帶來的不便,我們深表歉意。我們的演職人員將竭盡所能減少其影響,我們也將持續(xù)探索新的方式以進(jìn)一步提升安檢流程和服務(wù)水準(zhǔn)。
此外,有關(guān)樂園的食品政策的訴訟也引起了很多討論。我們不希望就這一未決訴訟進(jìn)行公開評論和回應(yīng),但上海迪士尼度假區(qū)充分尊重并積極配合包括調(diào)解在內(nèi)的各項法律程序。關(guān)于“上海迪士尼不接受調(diào)解”的說法不符合事實。
再次感謝媒體和公眾對于上海迪士尼度假區(qū)的關(guān)注、支持、意見和建議,我們將持續(xù)認(rèn)真傾聽各方反饋,不斷優(yōu)化我們的運(yùn)營,期待繼續(xù)為每一位游客及其家人好友創(chuàng)造歡樂、難忘的回憶。
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