可能不是每個(gè)人都經(jīng)歷過饑寒交迫、雪上加霜等多重痛苦。比如身體正遭受病痛的折磨，而治療費(fèi)用無法湊齊，并且家人也在為此為而發(fā)愁無法安心上班甚至可能會(huì)丟失工作……。在這寒冷的冬天，懷化市洪江區(qū)的李先生在經(jīng)歷這種痛苦的磨難后，幸虧五年前的一次選擇使得這個(gè)家庭又迎來了冬日暖陽。
2022年年初，李先生發(fā)現(xiàn)自己有便血現(xiàn)象，但其并未重視，直到7月份便血加重時(shí)才在家人勸說下前往懷化市第二人民醫(yī)院進(jìn)行檢查，不幸被確診為直腸癌。這個(gè)消息猶如晴天霹靂一般，平時(shí)生龍活虎并且非常注重保養(yǎng)的他實(shí)在是不能接受這個(gè)消息。小孩剛剛大學(xué)畢業(yè)在創(chuàng)業(yè)，掏空了他的積蓄，這治療所需要的費(fèi)用該從哪里來?愛人也在為醫(yī)療費(fèi)而著急，偷偷在沒有人的地方掉眼淚，李先生每天幾乎都是在焦慮中度過的。
情緒調(diào)整了一段時(shí)間，冷靜下來后，想到了五年前購買的了一份保險(xiǎn)。2017年6月，李先生通過朋友推薦，在富德生命人壽購買了一份《富德生命康愛星防癌疾病保險(xiǎn)》，年交保費(fèi)12440元，保額為30萬元。
他懷著忐忑的心情撥打了富德生命人壽懷化中支理賠電話詢問理賠情況。公司在接到報(bào)案后告知他理賠所需資料及注意事項(xiàng)，并第一時(shí)間安排專人進(jìn)行相關(guān)對(duì)接。11月16日工作人員上門收集資料，立即受理此案，并在當(dāng)日結(jié)案。
收到30萬理賠款后，李先生激動(dòng)的給懷化中支工作人員致電：“當(dāng)時(shí)購買保險(xiǎn)時(shí)只是為了心安，現(xiàn)在真的慶幸當(dāng)時(shí)買了保險(xiǎn)，現(xiàn)在家里人也不再為治療費(fèi)發(fā)愁了，我能安安心心治療，家里人也能安安心心上班。感謝你們的貼心服務(wù)，你們真是冬天里的暖陽，溫暖了我們這個(gè)家庭。”
冬天是寒冷的，保險(xiǎn)是有溫度的。富德生命人壽始終以客戶為中心，用最快的速度為客戶辦理，解決客戶的后顧之憂。李先生是幸運(yùn)的，為自己配置了重疾險(xiǎn)，有足夠的底氣去應(yīng)對(duì)。(懷化中支人事行政部/謝芳)
