近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展，如雨后春筍般的快速生長(zhǎng)，在促進(jìn)小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、滿足個(gè)人消費(fèi)者金融需求的同時(shí)，也促進(jìn)了普惠金融的發(fā)展。但同時(shí)，也有一些平臺(tái)混水摸魚，但在監(jiān)管部門的強(qiáng)力監(jiān)管之下，不合規(guī)的平臺(tái)逐漸被清理出市場(chǎng)，這也為持牌合規(guī)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)創(chuàng)造了更好的發(fā)展環(huán)境。中原消費(fèi)金融成立于2016年底，從開業(yè)的那一天起，中原消費(fèi)金融就積極擁抱監(jiān)管，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，從而贏得了越來越多消費(fèi)者的信賴，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)，截至2018年年底，中原消費(fèi)金融已實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5.22億元。

自從中原金融消費(fèi)公司“中原消費(fèi)金融APP”上線以來，在首頁顯著位置常年會(huì)自動(dòng)彈出一篇名《關(guān)于防范網(wǎng)貸詐騙的公告》。不久前，首頁位置又增加了《關(guān)于防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的提示》、《關(guān)于不法分子假冒我公司合作方名義虛假宣傳的聲明》等提醒，相關(guān)提示性公告24小時(shí)不間斷滾動(dòng)播出，中原消費(fèi)金融對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的重視程度可見一斑。

也正是本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，這家成立于2016年12月的“金融豫軍”經(jīng)過短短兩年發(fā)展，交出了優(yōu)秀的“成績(jī)單”：截至2018年12月末，中原消費(fèi)金融累計(jì)放款達(dá)到237.37億元，同比增長(zhǎng)243.27%，貸款余額(不含應(yīng)計(jì)利息)86.54億元，累計(jì)放款突破569萬筆，累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5.22億元，為超過204萬名客戶提供了消費(fèi)金融服務(wù)。

科技支撐強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)把控“更靠譜”。在今年的兩會(huì)上，總理在政府工作報(bào)告中指出，過去的2018年，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)6.6%，總量突破90萬億元。我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示：2018年全年最終消費(fèi)支出對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為76.2%，比上年提高18.6個(gè)百分點(diǎn)。

消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，信貸服務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展，各類借貸服務(wù)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。蓬勃的商機(jī)也曾經(jīng)成為不法分子眼中的“香餑餑”，山寨借款A(yù)PP層出不窮，網(wǎng)貸“李鬼”橫行，一度攪亂信貸服務(wù)行業(yè)的一池春水。不少消費(fèi)者因一時(shí)疏忽或缺乏金融常識(shí)落入冒牌機(jī)構(gòu)的陷阱，消費(fèi)權(quán)益受到侵害的事件并不鮮見。曾經(jīng)的信貸市場(chǎng)亂象讓“消費(fèi)貸”這一普惠金融服務(wù)莫名“背了鍋”，信貸亂象亟待終結(jié)。業(yè)內(nèi)人士看來，既要堵偏門，更要開正門，“正規(guī)軍”逐漸強(qiáng)大，山寨機(jī)構(gòu)會(huì)逐步退場(chǎng)。

市場(chǎng)在召喚，消費(fèi)者有需求。2016年12月，中原消費(fèi)金融正式成立，成為河南省首家獲得中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)持有全國(guó)牌照的消費(fèi)金融公司。該公司以小額、分散為原則，致力于通過技術(shù)創(chuàng)新、渠道整合、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等手段，依托互聯(lián)網(wǎng)面向個(gè)人消費(fèi)者提供消費(fèi)分期+信用貸款服務(wù)。從此，河南省服務(wù)消費(fèi)升級(jí)有了新平臺(tái)，普惠金融增加了新力量。

在中原消費(fèi)金融總經(jīng)理周文龍看來，嚴(yán)厲監(jiān)管、去偽存真，才能讓消費(fèi)金融服務(wù)業(yè)更加健康發(fā)展。一直以來，中原消費(fèi)金融深入洞悉消費(fèi)金融市場(chǎng)，圍繞移動(dòng)端與各類消費(fèi)場(chǎng)景建立全方位的溝通媒介，深度植入消費(fèi)者的“衣食住行”等生活場(chǎng)景，著力構(gòu)建品質(zhì)美好生活生態(tài)圈。同時(shí)，作為持牌正規(guī)金融機(jī)構(gòu)，中原消費(fèi)金融從誕生的那一刻就自帶“堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)防線、堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)”的基因，高度重視操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，讓消費(fèi)者享受“品質(zhì)消費(fèi)”的同時(shí)更多了一份“安全感”。

制度保障全保護(hù)消費(fèi)者有“法”可依。“服務(wù)消費(fèi)升級(jí)，滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往，單憑一腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”周文龍說，必須有科學(xué)的方法、完備的制度，才能做到服務(wù)消費(fèi)者助力不添堵、添彩不添亂。

牢牢堅(jiān)守“合規(guī)”這條紅線。中原消費(fèi)金融先后制定了《員工合規(guī)手冊(cè)》、《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)管理辦法》等規(guī)章制度，通過建章立制，將內(nèi)部評(píng)價(jià)、案防、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、問責(zé)、監(jiān)督舉報(bào)、反舞弊等落到實(shí)處，將有可能侵害消費(fèi)者的潛在行為關(guān)在了“制度的籠子里”。

有底線思維，也有高線追求。一直以來，中原消費(fèi)金融探索文化建設(shè)，讓業(yè)務(wù)發(fā)展更穩(wěn)健，讓消費(fèi)者權(quán)益更加有保障。為此，中原消費(fèi)金融將2018年定為“合規(guī)執(zhí)行年”，促進(jìn)全體員工將合規(guī)的理念融入到經(jīng)營(yíng)管理和決策中，做到“制度先行、有章可依、有章必依、違章必究”。通過組織全公司員工簽訂《合規(guī)及案件防控責(zé)任承諾書》、觀看警示教育片、開展合規(guī)征文比賽以及自查工作，“時(shí)時(shí)合規(guī)”、“事事合規(guī)”、處處維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益已經(jīng)成為公司員工的行動(dòng)自覺。

為強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行力度，中原消費(fèi)金融已在董事會(huì)成立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)，將關(guān)注和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為董事會(huì)和高級(jí)管理層的重要職責(zé)之一。

中原消費(fèi)金融本著消費(fèi)者至上的發(fā)展理念，在擁抱監(jiān)管合規(guī)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，不斷拓展獲客渠道、提升用戶服務(wù)體驗(yàn)，努力滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往，激發(fā)消費(fèi)需求，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)，也推動(dòng)自身邁向新高峰。

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