2022年3月30日，深圳市住房公積金管理中心(以下簡稱深圳市公積金中心)發(fā)布《深圳市住房公積金2021年年度報告》，2021年，深圳市共有住房公積金繳存職工706.95萬人，繳存住房公積金949.04億元，提取住房公積金613.39億元，發(fā)放個人住房公積金貸款394.70億元。 覆蓋面進一步擴大

2021年，深圳市共有706.95萬人繳存住房公積金949.04億元，繳存額同比增長16.84%。2021年，深圳市住房公積金覆蓋面進一步擴大，新開戶職工117.31萬人。其中，城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)占64.33%。

為支持靈活就業(yè)人員解決住房問題，2021年7月20日《深圳市靈活就業(yè)人員繳存使用住房公積金管理暫行規(guī)定》正式實施，在深就業(yè)的靈活就業(yè)人員可以自愿繳存住房公積金。根據(jù)年報數(shù)據(jù)，去年靈活就業(yè)人員繳存額約1700萬元，發(fā)放住房公積金貸款200余萬元。

近9成提取額用于住房消費

2021年，344.95萬名繳存職工提取住房公積金613.39億元，提取額同比減少1.20%。

提取金額中，包括購房、租房、還貸等住房消費類提取占88.48%，離休和退休等非住房消費提取占11.52%。

主要支持剛需購房

2021年，深圳市為5.69萬戶家庭發(fā)放低利率住房公積金貸款共計394.70億元，貸款發(fā)放額同比增長5.92%，支持職工購建房497.10萬平方米，償還期內(nèi)可為職工節(jié)約購房利息支出103.04億元。

年報顯示，深圳市住房公積金貸款主要支持剛需購房：主要支持職工購買中小戶型住房，購房建筑面積90(含)平方米以下占65.26%;主要支持職工購買首套住房，購買首套住房申請貸款占88.66%。

購房提取、商轉(zhuǎn)公等實現(xiàn)全程網(wǎng)辦

2021年，深圳市公積金中心不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+公積金服務(wù)”，陸續(xù)推出住房公積金購房提取、還貸提取業(yè)務(wù)線上辦理功能，實現(xiàn)所有住房消費類提取業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)辦。據(jù)悉，此舉顯著降低了購房提取、還貸提取柜面業(yè)務(wù)量，降幅約為20%。這對于減少人員聚集流動，做好疫情防控工作具有積極意義。

2021年，深圳市公積金中心在全國首推商轉(zhuǎn)公貸款線上辦理服務(wù)，通過加強與業(yè)務(wù)受托銀行的數(shù)據(jù)共享，從商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)中直接調(diào)取職工原商業(yè)住房按揭貸款材料，實現(xiàn)職工全程在線完成商轉(zhuǎn)公申請，無需再到網(wǎng)點遞交材料。同時，優(yōu)化合并面談和面簽環(huán)節(jié)，線上申請環(huán)節(jié)不進行面談，待審批通過后，職工再到銀行網(wǎng)點面談和面簽，進一步實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、職工少跑腿”。據(jù)悉，該項服務(wù)首家落地銀行為交通銀行。

25項業(yè)務(wù)實現(xiàn)柜面無紙化辦理

2021年，深圳市公積金中心再推便民新舉措——住房公積金無紙化辦理模式，實現(xiàn)25項住房公積金業(yè)務(wù)柜面無紙化辦理。深圳市公積金中心通過在服務(wù)柜臺設(shè)置一體化手寫電子簽名液晶數(shù)位屏，將原來的紙質(zhì)單據(jù)交互流程改造為數(shù)字信息交互流程。市民在柜面辦理銷戶提取、繳存證明、個人信息變更等25項住房公積金業(yè)務(wù)無需再提交相關(guān)證件材料復印件，只需提供所需證件的原件,由工作人員拍照掃描上傳，有效提高了群眾辦事效率、降低了運營成本。此外，市民可掃描現(xiàn)場二維碼獲取電子回執(zhí)。

單位業(yè)務(wù)實現(xiàn)“刷臉”辦理

2021年，為優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)降低運營成本，進一步方便繳存單位辦事，深圳市公積金中心推出單位業(yè)務(wù)“刷臉辦”服務(wù)。各單位住房公積金專辦員網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)時，無需輸入賬號和密碼，直接刷臉“秒登錄”深圳市公積金中心在線辦理平臺，即可全程網(wǎng)辦單位繳存登記、職工賬戶設(shè)立等15項單位業(yè)務(wù)。該服務(wù)去年6月上線以來，專辦員已通過“刷臉”辦理了約60萬筆單位業(yè)務(wù)。

增設(shè)“跨省通辦”服務(wù)專窗

2021年，深圳市公積金中心還在福田、寶安、龍崗三個管理部增設(shè)了“跨省通辦”服務(wù)專窗，為職工異地辦事提供便利。據(jù)悉，職工在異地繳存住房公積金，可以通過“跨省通辦”服務(wù)專窗辦理以下8項業(yè)務(wù)：個人住房公積金繳存貸款信息查詢、出具貸款職工住房公積金繳存使用證明、正常退休提取住房公積金、住房公積金單位登記開戶、住房公積金單位及個人繳存信息變更、異地購房提取住房公積金、開具住房公積金個人住房貸款全部還清證明、提前還清住房公積金貸款。

公積金服務(wù)進駐區(qū)行政服務(wù)大廳

為深化政務(wù)服務(wù)“放管服”改革、進一步推進住房公積金服務(wù)下沉，繼住房公積金服務(wù)入駐坪山區(qū)行政服務(wù)大廳后，2021年又積極推進住房公積金服務(wù)入駐羅湖區(qū)、光明區(qū)、龍華區(qū)和前海行政服務(wù)大廳，此舉在為各區(qū)企業(yè)和群眾就近辦理住房公積金業(yè)務(wù)提供便利的同時，通過集中辦公和多部門協(xié)作的方式，為企業(yè)和群眾提供“一站式”住房公積金服務(wù)，進一步提升政務(wù)服務(wù)效能。入駐區(qū)行政服務(wù)大廳的住房公積金業(yè)務(wù)，主要包括18項單位繳存業(yè)務(wù)和4項個人繳存業(yè)務(wù)。

去年，深圳市公積金中心還將租房提取、其他住房消費提取、非深戶離深銷戶提取、退休銷戶提取四項業(yè)務(wù)辦理量較大的業(yè)務(wù)在全市所有政務(wù)服務(wù)自助終端上線，為廣大職工提取住房公積金提供新途徑，打通服務(wù)職工“最后一公里”。

便利 安全 優(yōu)質(zhì)

深圳中行持續(xù)12年提供貼心公積金服務(wù)

住房公積金制度在住房保障和社會保障體系中占有非常重要的地位，是一件利國、利民、利企業(yè)的大事。當前，深圳進入“雙區(qū)”疊加的黃金發(fā)展期，深圳市公積金中心不斷推進改革創(chuàng)新，在政策、業(yè)務(wù)、服務(wù)、信息化等多個方面取得了顯著成績，創(chuàng)造了住房公積金行業(yè)發(fā)展史上的“深圳速度”和“深圳質(zhì)量”。

深圳中行相關(guān)負責人表示，配合推進住房公積金改革，助力深圳打造民生幸福標桿城市是國有大行義不容辭的責任。自2010年深圳中行成為我市首批住房公積金歸集銀行，該行已連續(xù)十二年提供住房公積金服務(wù)，全力滿足住房公積金各相關(guān)主體不同角度、不同層次的實際需求，以專業(yè)的服務(wù)贏得了眾多深圳市民的認可。

據(jù)了解，2021年，深圳中行在住房公積金服務(wù)方面成績亮眼：該行繳存職工人數(shù)占全市繳存人數(shù)的29.98%，繳存單位數(shù)占全市繳存單位的21.99%。全年住房公積金提取金額176億元，占全市住房公積金提取額的28.69%，全年發(fā)放住房公積金貸款78.18億元，占全市個人住房公積金貸款總額的19.8%。

此外，深圳中行還為企業(yè)、個人提供全面廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及“一站式”住房公積金服務(wù)。2021年，深圳中行住房公積金服務(wù)網(wǎng)點、服務(wù)專柜、服務(wù)人員均居同業(yè)前列，該行156家網(wǎng)點均可接受住房公積金業(yè)務(wù)咨詢，70家專辦網(wǎng)點和專柜可受理住房公積金業(yè)務(wù)。為了提升辦事效率，深圳中行還通過科技賦能，推出“中銀在家”微信小程序線上服務(wù)，為職工辦理相關(guān)業(yè)務(wù)提供便利。

深圳中行相關(guān)負責人表示，該行將堅持“以客戶為中心、以市場為導向”，在為深圳市民提供專業(yè)、高效、便捷的金融服務(wù)的同時，積極推動線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型，努力為住房公積金客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提升繳存職工的安全感、獲得感、幸福感，助圓市民的安居夢。

(記者 竇延文)

關(guān)鍵詞： 住房公積金 公積金貸款 住房消費 靈活就業(yè)人員