近日， i云保發(fā)布《2021年度i云保企業(yè)社會責任報告》(下稱《報告》)。《報告》詳細展示了2021年i云保在道德合規(guī)經營、科技推動產業(yè)鏈發(fā)展、全面賦能代理人、信息安全與業(yè)務連續(xù)性、人才與創(chuàng)新、綠色發(fā)展、公益行動等多個領域的戰(zhàn)略、實踐和成果，進一步彰顯了i云保積極履行社會責任、用科技成就保險普惠、推動行業(yè)高質量發(fā)展的決心。

《報告》指出，面對嚴峻復雜的外部環(huán)境，2021年i云保業(yè)績穩(wěn)健增長，經營能力持續(xù)提升，平臺GMV達113億，收入超28億元，服務超2500萬張保單。i云保在賦能保險代理人方面取得顯著成果，截至2021年“星空計劃”共孵化了1617個團隊，共計12567人。憑借在科技創(chuàng)新、踐行社會責任方面的突出表現(xiàn)，2021年i云保獲頒“畢馬威中國2021領先金融科技50企業(yè)” 、“艾瑞2021年中國FinTech TOP 50”、“最佳公益主題獎”等重量級獎項。

堅持創(chuàng)新，科技惠及保險業(yè)全產業(yè)鏈

近年來，保險作為經濟“助推器”和社會“穩(wěn)定器”，始終發(fā)揮著重要的作用，隨著中國保險業(yè)從高速發(fā)展邁向高質量發(fā)展階段，加速數(shù)字化轉型、重塑保險價值鏈，激發(fā)保險業(yè)活力與效能、回歸保險本源已經成為行業(yè)面臨的共同課題。

作為專注于賦能保險從業(yè)者的保險科技服務平臺，i云保肩負推動行業(yè)數(shù)字化轉型的重要責任，堅持將科技的力量通過專業(yè)服務拓展至全產業(yè)鏈，推動全產業(yè)鏈向高質、高效發(fā)展，力求實現(xiàn)對行業(yè)和社會的貢獻最大化。

報告提到，為切實履行保險保障天職，i云保制定了“定制+合作標準化“產品策略，并在2021年發(fā)布了聯(lián)合眾多險企攜手打造的“熊保保”產品IP系列，該產品IP系列全部產品都將通過大數(shù)據(jù)分析進行獨家定制。

同時，i云保還搭建了云圖數(shù)據(jù)智能中臺，銜接產業(yè)鏈上下游，既能夠幫助消費者精準匹配保險需求，為保司提供包含產品、IT運營及風控和服務全方位的賦能，同時也為保險代理人帶來售前、售中、售后全流程的支持。以風控為例，2021年，i云保創(chuàng)新搭建“智鏡風控系統(tǒng)“，通過提供保前、保中、保后，消費者、保險從業(yè)者端的全流程風控，最大化地幫助保險機構降低成本，降低風控風險。

另外，為了破解保險代理人生存發(fā)展難題，i云保在獲客、組織模式以及培訓等領域不斷發(fā)力，通過打造 “活水計劃”、升級扁平化組織模式“星空計劃”、推出助力星空團隊增員擴產的“恒星計劃”，建立系統(tǒng)完整的培訓體系，并創(chuàng)新研發(fā)MPRC行銷發(fā)展系統(tǒng)特色培訓課程等舉措，幫助代理人解決獲客難題、提高收入，開辟專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展新路徑。報告顯示，“星空計劃”截至2021年共孵化了1617個團隊，共計12567人；2021年度代理人線上學習時長超9萬小時，學習次數(shù)達到294.3萬人次。

伴隨著一系列的創(chuàng)新賦能，i云保正在幫助更多保險機構加速數(shù)字化轉型，更多的保險代理人向專業(yè)化、職業(yè)化轉型，同時，也讓更多保險代理人能夠真正從用戶需求出發(fā)，為消費者提供有價值的產品和服務，從而推動行業(yè)的高質量發(fā)展。

責任引領，積極推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展

2021年，一系列保險監(jiān)管政策的陸續(xù)實施對于保險從業(yè)者提出了更加嚴格規(guī)范的發(fā)展要求。i云保作為行業(yè)重要參與者，一直緊跟監(jiān)管步伐，不斷優(yōu)化規(guī)范業(yè)務流程，并在合規(guī)經營、保障信息安全與業(yè)務連續(xù)性等方面以身作則。

報告指出， 2021年，i云?；趧?chuàng)新扁平化模式的前瞻布局，迅速完成了線下業(yè)務模式的優(yōu)化和調整；同時，i云保將道德合規(guī)經營工作滲透到到了法務與合規(guī)管理、用戶個人信息的收集與隱私保護、營銷行為、產品質量與服務的各個環(huán)節(jié)；另外，通過不斷優(yōu)化、完善企業(yè)信息安全保障體系，i云保在2021年實現(xiàn)了0安全事故，0信息泄露事故。

通過一系列行之有效的舉措，i云保得以在行業(yè)實現(xiàn)規(guī)范穩(wěn)健發(fā)展，同時也進一步保障了消費者權益，為提升保險業(yè)社會信譽，以及更好地服務實體經濟和廣大人民群眾貢獻了力量。

凝聚善力，共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展未來

作為一家以“用科技成就保險普惠”為使命的保險科技企業(yè)，i云保的企業(yè)責任并不僅體現(xiàn)在為保險從業(yè)者和消費者創(chuàng)造價值，還體現(xiàn)在為社會的可持續(xù)發(fā)展不斷注入善意和創(chuàng)造價值。

2020年，為推進女性及兒童健康公益事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，i云保正式啟動“丹霞公益計劃”，開啟婦女及兒童長期幫扶之路。截止到2021年，i云保愛心捐助的全國婦聯(lián)“貧困母親兩癌篩查及救助”項目，已落地貴州、 四川、內蒙古、陜西、吉林等多個省市，累計為5300多名貧困母親提供免費宮頸癌、乳腺癌的篩查，累計救助20名貧困患病女性。

此外，i云保與上海第一財經公益基金會彩虹公益專項基金旗下“1份早餐”項目達成合作。2021年，該項目已為山區(qū)2所小學的477位兒童送去公益幫扶。同時i云保還聯(lián)合喜馬拉雅打造了女性公益訪談系列節(jié)目《她心聲》，致力于呼吁廣大社會聆聽女性聲音，欣賞女性之美，關愛女性健康。該節(jié)目在喜馬拉雅平臺獲得了9.9（滿分10）的評分，截止2021年底播放量達327.8萬。不僅如此，i云保還參與了“唯愛天使“基金、上海慈善基金會抗疫專項行動、中國生物多樣性保護與綠色發(fā)展基金會等多項公益的捐助，用行動踐行企業(yè)社會責任。

2022年，i云保丹霞公益計劃步履不停，在繼續(xù)開展“兩癌”篩查公益項目、“1份早餐”捐助項目的同時，將延續(xù)《她心聲》的核心價值，與第一財經公益基金會女性公益項目“Be Pink”聯(lián)手，持續(xù)加強對女性的關切關懷。不僅如此，i云保還將邀請更多代理人一起參與踐行公益項目，并發(fā)起星空團隊公益倡議，在公益之路上攜手貢獻更大的力量。

未來，i云保將堅定“共筑保障，共創(chuàng)普惠”的CSR理念，堅持“探索者”的角色，以科技創(chuàng)新推動行業(yè)高質量轉型，不斷完善賦能體系，助力保險代理人在行業(yè)實現(xiàn)長期健康發(fā)展，與保險從業(yè)者共同努力，讓每一個人病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、享受快樂生活！同時積極履行企業(yè)社會責任，將企業(yè)社會責任戰(zhàn)略融入企業(yè)發(fā)展實踐中，為社會可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。

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