用法律利劍斬?cái)唷百u慘營(yíng)銷”利益鏈
2023-09-27 08:22:12 來源:杭州網(wǎng)
(相關(guān)資料圖)
法治日?qǐng)?bào)據(jù)媒體報(bào)道,近段時(shí)間,四川省涼山州公安機(jī)關(guān)在州市場(chǎng)監(jiān)管、宣傳、網(wǎng)信、商務(wù)等部門密切配合下,成功偵辦了以“涼山曲布”“趙靈兒”“涼山孟陽”“涼山阿澤”為代表的四川首例“系列網(wǎng)紅直播帶貨案”。目前,該案件已抓獲犯罪嫌疑人54人,其中網(wǎng)紅主播11人,搗毀MCN(網(wǎng)紅孵化機(jī)構(gòu))5個(gè)。
案件得以告破,不法分子被繩之以法,表面上看,事情似乎已經(jīng)告一段落,一切復(fù)歸平靜,但實(shí)際上,這些案件造成的負(fù)面影響在短時(shí)間內(nèi)難以消弭。
一方面,這些賣慘甚至造慘的短視頻,在很大程度上加深了公眾對(duì)大涼山貧困落后的“刻板印象”和“主觀偏見”,在“悲慘濾鏡”的作用下,不少網(wǎng)民甚至對(duì)大涼山的脫貧攻堅(jiān)工作成效產(chǎn)生了質(zhì)疑。這嚴(yán)重破壞了大涼山的地方形象,嚴(yán)重傷害了大涼山當(dāng)?shù)匕傩盏母星?,?yán)重挑戰(zhàn)了大眾樸素的道德觀念。
另一方面,“賣慘營(yíng)銷”極易激發(fā)網(wǎng)友的同情心,調(diào)動(dòng)他們的購買熱情,從短期看,這確實(shí)能夠給主播帶來可觀的銷售業(yè)績(jī),但是這種泛濫的悲情,會(huì)逐步透支公眾對(duì)整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的信任。加之,不少“賣慘營(yíng)銷”經(jīng)常植入“滯銷”劇情,不僅嚴(yán)重干擾和損害正常的市場(chǎng)秩序,還有可能整體拉低農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格,降低農(nóng)戶預(yù)期的利潤(rùn)收益。
此外,一些不法MCN機(jī)構(gòu),圍繞“賣慘營(yíng)銷”摸索形成了一條前端打造人設(shè)、孵化網(wǎng)紅,中端劇本拍攝、電商運(yùn)營(yíng),末端農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)、流量變現(xiàn)的制假售假灰色產(chǎn)業(yè)鏈。當(dāng)“賣慘營(yíng)銷”大行其道時(shí),短視頻內(nèi)容創(chuàng)作難免會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象,這對(duì)于構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間極其不利。
對(duì)于“賣慘營(yíng)銷”,盡管我們對(duì)其深惡痛絕,但目前常見整治手段多為辟謠、刪除、封禁等。由于違法成本過低,很多MCN機(jī)構(gòu)和網(wǎng)紅在利益的驅(qū)使下以身試法、屢教不改。因此,必須予以嚴(yán)厲打擊,以法律利劍斬?cái)唷百u慘營(yíng)銷”利益鏈。
首先要細(xì)化相關(guān)行為的認(rèn)定辦法。很多“賣慘營(yíng)銷”從嚴(yán)格意義上講都涉及虛假宣傳和消費(fèi)欺詐。我國(guó)廣告法規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。同時(shí),根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)依法對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。因此,要基于這些法律條文,進(jìn)一步細(xì)化“賣慘營(yíng)銷”廣告違法、消費(fèi)欺詐的認(rèn)定及處罰辦法,通過提高“賣慘營(yíng)銷”的違法成本,對(duì)不法分子予以有力震懾,使其不敢實(shí)施相應(yīng)的違法行為。
其次要壓實(shí)各方主體責(zé)任。2021年,國(guó)家網(wǎng)信辦、公安部等部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播各方應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任都予以了明確規(guī)定,MCN機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)主播要對(duì)照規(guī)定,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。另外,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須切實(shí)履行管理責(zé)任,科學(xué)制定流量算法規(guī)則,暢通投訴舉報(bào)渠道,從源頭上鏟除讓“賣慘營(yíng)銷”的MCN機(jī)構(gòu)和網(wǎng)紅主播野蠻生長(zhǎng)的“土壤”。
最后要凝聚網(wǎng)絡(luò)治理工作合力。短視頻和電商直播行業(yè)想要健康發(fā)展、行穩(wěn)致遠(yuǎn),就必須對(duì)“賣慘營(yíng)銷”“造慘擺拍”等不良風(fēng)氣及時(shí)糾偏。這需要公眾、媒體、平臺(tái)、監(jiān)管部門等共同努力,特別是網(wǎng)信、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門,要充分發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)治理“主力軍”作用,積極整合資源優(yōu)勢(shì),及時(shí)建立高效聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,強(qiáng)化協(xié)同配合,并不斷探索建立網(wǎng)絡(luò)亂象治理長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)“賣慘營(yíng)銷”網(wǎng)絡(luò)違法行為始終保持高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起、打擊一起,力求達(dá)到查處一起、警示一片、治理一域的良好效果。
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