重構(gòu)省錢邏輯:平安銀行好車主信用卡的“超維破壁術(shù)”
2025-06-24 16:46:58 來(lái)源:今日熱點(diǎn)網(wǎng)
一顆荔枝穿越千年,演繹出金融服務(wù)的現(xiàn)代寓言。
“一騎紅塵妃子笑,無(wú)人知是荔枝來(lái)”。1200多年前,唐朝小吏李善德面臨一項(xiàng)不可能完成的任務(wù):將嶺南的新鮮荔枝跨越五千余里運(yùn)往長(zhǎng)安而不腐壞。這段出自同名小說(shuō)的故事,今夏通過(guò)電視劇《長(zhǎng)安的荔枝》熱播,掀起一股席卷全國(guó)的“荔枝熱”。
當(dāng)觀眾為劇中“荔枝轉(zhuǎn)運(yùn)使”的艱辛感慨時(shí),中國(guó)平安卻從中看到了“省心、省時(shí)、省錢” 的現(xiàn)代金融服務(wù)理念與千年荔枝運(yùn)輸史的神奇共鳴,雙方進(jìn)行IP聯(lián)名合作,李善德對(duì)荔枝運(yùn)輸中時(shí)效的極致追求、成本的精打細(xì)算、結(jié)果的萬(wàn)全保障,恰與現(xiàn)代人追求高效便捷金融服務(wù)的需求形成鏡像。
李善德運(yùn)輸荔枝之難主要在于交通工具的匱乏、資金的掣肘,劇外,平安銀行旗下的平安好車主信用卡打出了“讓你省錢不費(fèi)‘荔’”、“岳”用越省的口號(hào),與劇情遙相呼應(yīng)。平安銀行好車主信用卡,不止加油8折,幾十項(xiàng)升級(jí)權(quán)益疊加,年省至高7200元,相當(dāng)于幾百斤“妃子笑”荔枝的價(jià)格。
大劇營(yíng)銷,IP聯(lián)動(dòng)高度契合
《長(zhǎng)安的荔枝》開播以來(lái)熱度持續(xù)提升,
主角李善德在熒幕上為荔枝運(yùn)輸絞盡腦汁,除了荔枝保鮮技術(shù)之外,李善德初到嶺南身無(wú)分文,如何開展工作?他四處碰壁,只能將手中的通行符牒賣給胡商蘇諒,換得啟動(dòng)資金,后續(xù)蘇諒更賣掉商船以全部身家投資荔枝轉(zhuǎn)運(yùn)。
“他需要的是一張信用卡”,一位網(wǎng)友在社交平臺(tái)上提及劇情時(shí)調(diào)侃說(shuō)。這場(chǎng)跨越千年的品牌敘事正在產(chǎn)生共鳴。
在劇外,平安好車主卡也以“讓你省錢不費(fèi)‘荔’”等口號(hào)開啟營(yíng)銷,以劇中四大主角Q版形象等輸出產(chǎn)品海報(bào)、社媒話題互動(dòng)頁(yè)面等,并將小紅書、抖音等作為主陣地,帶來(lái)更多兼具趣味性和實(shí)用性的年輕化內(nèi)容。
平安好車主卡系列產(chǎn)品是平安銀行信用卡的王牌產(chǎn)品,早在2008年,平安銀行就關(guān)注到了車主群體的痛點(diǎn),并推出業(yè)內(nèi)首批針對(duì)車主的信用卡產(chǎn)品“平安車主卡”,首次整合高額出行保障和加油雙倍積分權(quán)益。
2020年初,平安銀行推出平安好車主信用卡,經(jīng)過(guò)不斷升級(jí)發(fā)展,已形成以加油充電為核心,全面覆蓋車主生活的一站式車生態(tài)服務(wù),成為平安集團(tuán)“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略的標(biāo)桿產(chǎn)品。
去年,平安萬(wàn)事達(dá)好車主白金卡作為國(guó)內(nèi)首批“中國(guó)萬(wàn)事達(dá)卡”推出4個(gè)年費(fèi)權(quán)益包:暢享版、優(yōu)享版、睿享版、超享版,滿足車主用戶多層次的用卡需求。
目前,平安信用卡服務(wù)車主用戶超3000萬(wàn)。
從“三日鮮”到“岳”用越省的升維
“古人運(yùn)荔三日腐,今人養(yǎng)車月月愁?!?span id="3nqtte8o55" class="keyword">平安好車主信用卡的持續(xù)演進(jìn),本質(zhì)是從單點(diǎn)權(quán)益到生態(tài)閉環(huán)的升維過(guò)程,其將“三省服務(wù)”一步步具象化為各種權(quán)益,精準(zhǔn)刺中現(xiàn)代車主的痛點(diǎn)。
今年正值中國(guó)平安37周年,平安集團(tuán)提出“改革創(chuàng)新,三省升級(jí)”年度戰(zhàn)略部署,著力打造車險(xiǎn)理賠、醫(yī)療養(yǎng)老、信用卡的三張服務(wù)名片,推動(dòng)服務(wù)模式和產(chǎn)品形態(tài)的全面升級(jí)。
以其中高度聚焦于“省錢”的平安好車主白金卡超享版為例,“車主隨心兌”是好車主卡權(quán)益的核心部分,其權(quán)益兌換券的獲取方式不僅僅限于傳統(tǒng)的刷卡消費(fèi)模式,還打通了資產(chǎn)、分期等金融業(yè)務(wù)模塊,充分發(fā)揮平安銀行在零售業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。
而且,月度可兌換的權(quán)益內(nèi)容也更靈活多樣,主要包括“硬核車生活”,諸如8折券、充電立減券、精致洗車和代駕服務(wù)等;“泛生活生態(tài)”,諸如包括音頻視頻會(huì)員、餐飲神券、運(yùn)動(dòng)健身等;“精英商旅”,諸如高額出行保障、道路救援、航延險(xiǎn)、貴賓廳等。其中,備受車主們關(guān)注的道路救援,已經(jīng)升級(jí)到同城不限公里、跨城100公里內(nèi)。
粗略估算,僅車主隨心兌權(quán)益,年度可省至高7200元。
另外,如果是首次辦好車主卡超享版,還有首刷禮可以回血:價(jià)值400元的微信立減金券包或加油券券包。這張卡還有境外1%的筆筆返現(xiàn)、境外加油1%返現(xiàn),以及萬(wàn)事達(dá)卡的卡組織權(quán)益。
除了超享版,其它幾個(gè)版本也都各有特色,睿享版算是超享版的“青春版”,權(quán)益類型幾乎相同僅在數(shù)量、價(jià)格等細(xì)節(jié)規(guī)定有差異;優(yōu)享版和銀聯(lián)尊享版則專注車主權(quán)益本身。入門的暢享版則適合年費(fèi)敏感人群。
可以說(shuō),平安好車主信用卡,不再僅僅是支付工具,而是以車為載體的生活解決方案,這也為行業(yè)提供了存量時(shí)代的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)范本。
信用卡的現(xiàn)代版“鎖鮮術(shù)”
中國(guó)平安還邀請(qǐng)?jiān)涝迄i正式成為中國(guó)平安品牌摯友,岳云鵬那句“越省越好使”也生動(dòng)詮釋了平安信用卡的三省價(jià)值理念,一場(chǎng)跨越千年的價(jià)值對(duì)話已然達(dá)成。
近年來(lái),平安銀行信用卡持續(xù)打造破圈營(yíng)銷,不僅沉淀了經(jīng)典,也在持續(xù)制造爆款,塑造平安信用卡永葆新鮮、引領(lǐng)前沿?zé)狳c(diǎn)的高活躍度形象。
破圈營(yíng)銷的背后,是對(duì)消費(fèi)主力的年輕客群的經(jīng)營(yíng)之術(shù)。荔枝鎖鮮技術(shù)的關(guān)鍵在于“凍結(jié)代謝反應(yīng)”,而信用卡鎖鮮技術(shù)的關(guān)鍵恰恰相反,要不斷提高代謝反應(yīng),即面向年輕客群持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),進(jìn)而和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
根據(jù)《中國(guó)青年網(wǎng)民社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告(2024)》,目前青年網(wǎng)民總體上呈現(xiàn)出偏好“消費(fèi)降級(jí)不降質(zhì),追求高性價(jià)比的低消費(fèi),但在特定消費(fèi)領(lǐng)域愿意一擲千金”的消費(fèi)畫像。這也與平安銀行“省心、省時(shí)、又省錢”的“三省”價(jià)值主張不謀而合。
為滿足年輕客群的消費(fèi)情緒和價(jià)值需求,在活動(dòng)策劃方面,去年年末平安銀行信用卡聚焦元旦和春節(jié)假期年輕人赴港澳旅游需求,推出“安可港澳游”境外消費(fèi)活動(dòng),用境外88折消費(fèi)返現(xiàn)、港澳權(quán)益專區(qū)等優(yōu)惠滿足客戶本地化深度游需求;在卡產(chǎn)品服務(wù)方面,也針對(duì)年輕人留學(xué)、養(yǎng)寵等需求推出平安留學(xué)生卡升級(jí)權(quán)益包、平安悅享白萌寵卡,并打造滿足茶咖、影音、加油等生活需求的平安悅享白plus權(quán)益包等。
在品牌營(yíng)銷方面,平安銀行信用卡也迎合年輕人特點(diǎn),通過(guò)創(chuàng)新營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)情感溝通。如今年平安信用卡618全民巨惠購(gòu)定在“520”當(dāng)天啟動(dòng),并推出《愛,你挺“惠”啊》溫情TVC,以年輕小夫妻家庭生活為切入點(diǎn),演繹“惠”花又“惠”分的消費(fèi)態(tài)度和生活智慧,精準(zhǔn)觸達(dá)年輕用戶“用卡消費(fèi)”的真實(shí)生活場(chǎng)景和心理期待。在廣受年輕人喜愛的社交媒體和視頻平臺(tái)上,平安銀行信用卡也持續(xù)精耕細(xì)作,比如通過(guò)品牌數(shù)字化虛擬IP“安可”在多平臺(tái)與用戶進(jìn)行日?;?dòng),僅B站官方賬號(hào)“平安銀行信用卡”粉絲已經(jīng)接近50萬(wàn),推動(dòng)信用卡從支付工具向“社交貨幣”轉(zhuǎn)型,為金融品牌打入年輕圈層提供了優(yōu)秀范例。
結(jié)語(yǔ):從長(zhǎng)安到嶺南,從歷史到當(dāng)下,中國(guó)平安借一顆荔枝完成了一場(chǎng)金融服務(wù)的價(jià)值升維。當(dāng)專業(yè)變得簡(jiǎn)單,當(dāng)服務(wù)回歸本源,千年之前的“妃子笑”,正化為今天消費(fèi)者嘴角的一抹會(huì)心微笑。
未來(lái),平安銀行信用卡將繼續(xù)依托中國(guó)平安綜合金融優(yōu)勢(shì),深化車生態(tài)布局,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),踐行中國(guó)平安“專業(yè),讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌承諾,成為三省服務(wù)的亮眼名片和行業(yè)標(biāo)桿。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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