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繼辭退高管、裁員之后，馬斯克入主推特的改革仍在繼續(xù)。

據(jù)路透社報道，推特將于當?shù)貢r間11月5日正式推出全新訂閱服務(wù)，向用戶提供藍色認證標記（“藍V”），收費標準為8美元/月，并同步在蘋果應(yīng)用商店推出更新版本。據(jù)悉，新服務(wù)目前僅供美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭和英國用戶使用。馬斯克表示，一旦確認新服務(wù)運作良好，并完成相關(guān)翻譯工作，將會在全球各地推廣。

近期，通用汽車、奧迪、通用磨坊等公司宣布暫停在推特投放廣告，致高度依賴廣告收入的推特面臨營收下滑風險。馬斯克曾在公開場合表示，將尋求增加訂閱量的方法，以擺脫推特對廣告的過度依賴。業(yè)內(nèi)認為，“藍V”認證收費是廣告外盈利模式的另一探索，后續(xù)的獲利情況還要視用戶粘性而定，不過短期來說，廣告業(yè)務(wù)仍將是推特最重要的營收來源。

“藍V認證”收取8美元/月

按照更新后的訂閱服務(wù)，“立即注冊”的用戶可花費每月8美元，在他們的用戶名稱旁邊加入“藍V認證”，“就像所追蹤的名人、企業(yè)和政治人物一樣”。

據(jù)悉，“藍V認證”是推特確認該賬戶的真實身份為個人或公司擁有的方式，此前前述功能免費提供，其作用是為了防止用戶冒充公眾人物。不過，對于此前認證程序，馬斯克不以為然，并在推文中表示其根本是“胡說八道”和“貴族平民制度”，而8美元的認證費用能讓所有人都有權(quán)利成為藍V。本次推出全新訂閱服務(wù)后，尚不清楚推特如何在收費之外驗證用戶的身份。

目前，“藍V認證”僅供美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭和英國用戶使用，用戶將有一定過渡期來選擇是否保留認證標志。馬斯克表示，一旦確認新服務(wù)運作良好，并完成相關(guān)翻譯工作，將會在全球各地推廣。

事實上，對于前述收費，市場早有耳聞。10月31日，CNBC援引推特的內(nèi)部通訊消息稱，在馬斯克接管推特后，員工正加班加點按要求推出一項全新收費項目，將訂閱“推特藍”服務(wù)與藍V認證相綁定——要求現(xiàn)有藍V認證用戶在一定期限內(nèi)付費訂閱“推特藍”，否則將失去認證標記。

據(jù)悉，推特藍于去年6月推出，是推特在訂閱模式上首次嘗試，此前的收費標準為4.99美元/月。根據(jù)蘋果iOS的更新通知，訂閱方案的好處還包括廣告量減半、可上傳較長影片以及根據(jù)內(nèi)容質(zhì)量排列推文等。

“藍V認證”在醞釀階段就廣受市場熱議，而此前被曝出的收費標準為20美元/月。著名作家史蒂芬·金一度表示，如果每個月支付 20 美元才能保留藍色認證，他將離開推特；隨后，馬斯克回應(yīng)稱：“推特需要以某種方式支付賬單，不能完全依賴廣告商，8美元怎么樣？”

“如果藍V認證收費沒有引起用戶反彈，沒有導致用戶流失，勢必能夠提振推特業(yè)績?！?/STRONG>浙江大學國際聯(lián)合商學院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林告訴證券時報·e公司記者，現(xiàn)階段應(yīng)該成功的概率更大，因為國外沒有推特的替代品，當用戶數(shù)量到達一定級別，會形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，用戶就會變?yōu)閯傂瑁噪x不開的用戶是大多數(shù)。不過，馬斯克這么做也有風險，可能會導致反壟斷調(diào)查。

馬斯克啟動系列改革

10月28日，馬斯克與推特拉扯半年后，最終以440億美元將其收入囊中，交易完成后推特在紐交所退市。入主推特后，馬斯克火速開啟了系列改革，包括解聘高管、50%裁員、基礎(chǔ)設(shè)施成本削減等。更多內(nèi)容請看《50%！推特計劃裁員！馬斯克剛?cè)胫骶汀伴_刀”？》

據(jù)媒體報道，推特被解雇的高管包括CEO帕拉格·阿格拉瓦爾、CFO奈德·西格爾、法律事務(wù)與政策主管維賈亞·加德、總法律顧問肖恩·埃杰特等。馬斯克稱，這幾人在“虛假賬戶”問題上“誤導”他本人和投資人。隨后，2011年加入推特的首席營銷官萊斯利·伯蘭、負責全球客戶解決方案的副總裁讓-菲利普·馬赫也相繼離開了推特。

在員工優(yōu)化方面，此前市場曾有消息稱馬斯克在入主后將裁掉推特四分之三員工，不過馬斯克隨后否認了裁員幅度會如此之大，并暗示其對人員配置的優(yōu)先事項，希望專注于核心產(chǎn)品。

據(jù)彭博和《紐約時報》11月3日消息，推特在發(fā)給員工的郵件中確認，將于當?shù)貢r間周五開始在全球范圍內(nèi)裁員。推特的安全與誠信主管Yoel Roth表示，裁員導致了大約50%的員工失業(yè)，影響了安全審查團隊的大約15%的員工，一線調(diào)控人員受到的影響最小。

目前，推特超過80%的內(nèi)容審核量不受影響，核心功能能夠保障。截至2021年底，推特擁有超過7000名員工，意味著此輪裁員將裁去約3700個崗位。據(jù)美國媒體報道，推特日前已遭員工集體訴訟，被控沒有提前足夠長的時間通知他們裁員決定，違反聯(lián)邦和州勞工法相關(guān)規(guī)定。

另外，據(jù)路透社報道，馬斯克指示推特將年度基礎(chǔ)設(shè)施成本削減10億美元以上，主要是壓縮云服務(wù)，剔除額外的服務(wù)器空間。目前，推特尚未對此消息置評。

馬斯克系列改革的背后，是推特不及預(yù)期的業(yè)績表現(xiàn)。 今年二季度，推特實現(xiàn)營收11.8億美元，同比下降1%。 季度凈虧損2.7億美元，上年同期凈利潤為0.66億美元。 廣告業(yè)務(wù)營收為10.8億美元，同比增長2%； 訂閱和其他收入總計1.01億美元，同比下降27%。

值得一提的是，因 擔心馬斯克入主后推特內(nèi)容審核政策有變，近日多家廣告主宣布暫停在推特投放廣告，其中包括通用汽車、奧迪、輝瑞、通用磨坊、奧利奧制造商億滋國際等。 此外，廣告巨頭埃培智集團也建議其客戶暫停他們在推特上的廣告投放計劃。 當?shù)貢r間11月4日，馬斯克在紐約召開投資者大會上表示，近期廣告商面臨一些民間活動組織的壓力，暫停在推特投放廣告，推特的收入大幅下降。