“大社群+小倉儲(chǔ)”模式超市亮相杭城 集合輕食、花市等特色業(yè)態(tài)
2023-05-19 17:16:52 來源:杭州網(wǎng)
(資料圖)
5月19日,隨著跨界商業(yè)體玉鳥集的開業(yè),擁有人文藝術(shù)氣息、差異化商品力和消費(fèi)場景創(chuàng)新的新生活方式店——Green&Health玉鳥店(以下簡稱“玉鳥店”),正式亮相。
據(jù)介紹,玉鳥店位于杭州市余杭區(qū)良渚街道的萬科玉鳥集,毗鄰中國美院良渚校區(qū),營業(yè)面積約3000平方米,產(chǎn)品數(shù)量約10000種。相比世紀(jì)聯(lián)華同類型的Green&Health,玉鳥店瞄準(zhǔn)良渚村民、商務(wù)人士、親子家庭、文藝愛好者、潮人青年等消費(fèi)客群,同時(shí)嫁接文化藝術(shù)及旅游資源吸引外部客群,在空間設(shè)計(jì)上邀請了中國美院創(chuàng)新設(shè)計(jì)學(xué)院師生全程參與,更加富有藝術(shù)感和年輕化,首創(chuàng)“大社群+小倉儲(chǔ)”的模式定位,“大社群”即針對(duì)不同客群的偏好,建立產(chǎn)品之間關(guān)聯(lián)性,鏈接商品品類與社群的關(guān)系;“小倉儲(chǔ)”即針對(duì)社群&家庭的生活本質(zhì)需求與生活方式而重組商品。
走進(jìn)剛剛開業(yè)的玉鳥店,琳瑯滿目的貨架前人來人往,正在整理商品的工作人員告訴記者,開業(yè)有連續(xù)三天的活動(dòng),來的大多是住在良渚文化村的市民,但沒想到第一天人這么多。
門店以消費(fèi)者創(chuàng)新生活體驗(yàn)場做重點(diǎn)場域激活設(shè)計(jì),通過社群分析,針對(duì)共同社交價(jià)值判斷的圈層需求,打造了八百里牛、輕食集、果約茶、凝姿花市、現(xiàn)磨咖啡吧等特色業(yè)態(tài)與品類。
記者在現(xiàn)場看到,門店輕食集板塊覆蓋沙拉、漢堡、三明治、飯團(tuán)、烘焙等品類,既能滿足年輕消費(fèi)者的挑剔口味,又能匹配新生活方式,帶來驚喜和潮流感。不少市民表示,體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品豐富了許多,就像是一種有品質(zhì)的集合。
“我就是在玉鳥集工作的,在這里買午飯?zhí)貏e方便。”在附近上班的余女士說,“像沙拉、三明治很符合我們減肥人群的選擇,準(zhǔn)備多買一份晚上帶回家吃?!?/p>
值得一提的是,在管理方面門店也有創(chuàng)新,各板塊負(fù)責(zé)人將以主理人的身份,進(jìn)行商品、供應(yīng)鏈的優(yōu)化和終端運(yùn)營能力的提升。主理人對(duì)自己所負(fù)責(zé)的板塊在后期實(shí)際經(jīng)營中,通過強(qiáng)化與消費(fèi)者的深度鏈接,接收顧客的反饋并進(jìn)行深度調(diào)研與分析,不斷優(yōu)化商品組合與售賣方式。
玉鳥店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,玉鳥店是傳統(tǒng)商超對(duì)新生活方式與生活社區(qū)新形態(tài)的一次積極探索,未來還將基于場景及現(xiàn)有產(chǎn)品的重構(gòu)體驗(yàn),整合優(yōu)質(zhì)資源,形成多維度產(chǎn)品組合,釋出有效的縱向價(jià)值數(shù)據(jù),強(qiáng)化品牌差異化競爭優(yōu)勢。
分析人士稱,新商業(yè)周期的到來疊加三年大疫的催化,傳統(tǒng)商超已然從增量市場進(jìn)入存量市場,從規(guī)?;瘮U(kuò)張時(shí)代轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營時(shí)代。而為了更好地獲客與留客,實(shí)體零售企業(yè)還必須不斷深入探索,解鎖消費(fèi)新密碼。
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